隱私權政策
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蒐集的資料與提供選擇
詢問表單蒐集姓名、公司名稱、職稱、電話、Email、詢問類型及詢問內容。姓名、公司名稱、電話、Email 與詢問類型為必填；職稱及內容為選填。若不提供必填資料，可能無法完成送出或回覆您的詢問。請勿在內容中提供與詢問無關的敏感資料。
資料用途
資料用於回覆詢問、安排冷凍測試、提供您所詢問的產品或報價資訊，以及必要業務聯繫。表單資料會儲存於網站後台，供有權限的人員處理。本表單不另行取得行銷同意，不以送出詢問視為同意接收行銷訊息。
網站運作、外部資源與統計
網站使用 Lovable Cloud 處理表單儲存與網站服務，並使用 Lovable 訪客分析進行流量統計。為主機運作、安全及流量統計，相關服務可能處理 IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、造訪頁面及時間等技術資料。網站亦透過 Google Fonts 載入字型，瀏覽器會向外部服務發出請求，服務商可能依其政策處理技術資料。相關處理可能使用 Cookie 或其他技術。
資料利用對象與地區
資料由處理詢問所需的授權人員使用，並可能由提供主機、資料儲存、安全及流量統計等必要服務的供應商，在服務所需範圍內處理。服務運作可能涉及境外處理或儲存。若個別詢問需向日本原廠提供個人資料協助處理，將於轉交前個別告知必要資料、目的與對象，並依適用法令辦理。
保存期間與安全
聯絡詢問表單所提供的個人資料，自提交日起保存5年。保存期間屆滿後，將刪除或去識別化；依法有保留必要者，僅於必要範圍保留。此5年期間僅適用於聯絡詢問資料；技術 Cookie、主機、安全及流量統計記錄依各項用途及適用法令於必要期間處理。我們採取適當的權限控管及安全管理措施，以保護您的個人資料。
個人資料權利與聯絡方式
您可透過以下聯絡方式提出個人資料查詢、閱覽、製給複製本、補充或更正，以及停止蒐集、處理、利用或刪除的請求。我們會依適用法令確認身分並處理；依法仍須保存的資料，將向您說明原因。